Όροι Χρήσης
Η ιστοσελίδα www.mixanemporiki.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης μέσω του Διαδικτύου των προϊόντων υπό την εταιρία με την επωνυμία «ΜΗΧΑΝΕΜΠΟΡΙΚΗ ΙΚΕ», (ΑΦΜ:801078847 / Δ.Ο.Υ.:Δ’ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ / Αριθμός ΓΕΜΗ:148581104000). Η έδρα της εταιρίας βρίσκεται στη Θεσσαλονίκη, οδός Αγγελάκη 15, Τ.Κ.:54621, τηλ:2310256014 , 2310256015, e-mail: info@mixanemporiki.gr.
Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγηση σας στο δικτυακό τόπο συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση σας με αυτούς.
- Όροι
Η Μηχανεμπορική ΙΚΕ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη. H εταιρεία αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν καταλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη κάνει.
- Παρεχόμενες πληροφορίες & Προϊόντα
H Μηχανεμπορική ΙΚΕ δεσμεύεται ως προς την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της www.mixanemporiki.gr , τόσο όσον αφορά την ύπαρξη των ουσιωδών χαρακτηριστικών που κατά περίπτωση περιγράφονται για κάθε προϊόν που διαθέτει, όσο και για την ακρίβεια των στοιχείων που παρατίθενται από το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρίας, υπό την επιφύλαξη τυχόν τυπογραφικών λαθών, που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας.
- Περιορισμός ευθύνης
Η Μηχανεμπορική ΙΚΕ ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητάς τους.
Η Μηχανεμπορική ΙΚΕ ευθύνεται μόνο για δόλο και βαριά αμέλεια, σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση παραγγελθέντων προϊόντων και για πληροφορίες που η ίδια δίνει ή υπηρεσίες που παρέχει μέσω του δικτυακού τόπου της.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρίας δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιασθούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο και κατά την διάρκεια αυτής και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου. Επίσης η Μηχανεμπορική ΙΚΕ ουδεμία ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.
- Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
Όλο το περιεχόμενο των ιστοσελίδων, που αναρτάται από τη Μηχανεμπορική ΙΚΕ, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της και της εταιρίας και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.
Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του Περιεχομένου των διαδικτυακών τόπων. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, μεταφόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του Περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της Μηχανεμπορική ΙΚΕ ή οποιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων.
Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν , τη Μηχανεμπορική ΙΚΕ το ηλεκτρονικό της κατάστημα, τρίτα μέρη συμβεβλημένα με αυτούς καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα της , της Μηχανεμπορική ΙΚΕ του και των άνω τρίτων μερών και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας και αθεμίτου ανταγωνισμού.
Σε κάθε περίπτωση η εμφάνιση και έκθεσή τους στην ιστοσελίδα www.mixanemporiki.gr δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.
- Υποχρεώσεις Χρήστη
Οι χρήστες της ιστοσελίδας www.mixanemporiki.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν αυτή και το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρίας για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό τη διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών.
- Ασφάλεια
Η Μηχανεμπορική ΙΚΕ αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλειά σας. Η εταιρία έχει υιοθετήσει διαδικασίες, οι οποίες προφυλάσσουν τα προσωπικά δεδομένα που οι χρήστες προσκομίζουν στην ιστοσελίδα της ή της παρέχουν με οποιοδήποτε άλλο μέσο (πχ. τηλεφωνικά). Αυτές οι διαδικασίες προστατεύουν τα δεδομένα των χρηστών από οποιαδήποτε μη επιτρεπόμενη πρόσβαση ή αποκάλυψη, απώλεια ή κακή χρήση, και αλλαγή ή καταστροφή. Βοηθούν επίσης στο να πιστοποιείται ότι τα στοιχεία αυτά είναι ακριβή και χρησιμοποιούνται σωστά.
- Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα www.mixanemporiki.gr είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε προσωπικά σας στοιχεία (όνομα, επίθετο, επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής προϊόντων, τηλέφωνα επικοινωνίας κλπ.) κατά κανόνα για να διεκπεραιωθούν οι παραγγελίες σας. Ειδικότερα δε, για την περίπτωση που επιλέξετε οι πληρωμές να γίνονται μέσω πιστωτικής κάρτας θα ζητηθεί ο αριθμός, η ημερομηνία λήξης της κάρτας καθώς και ο τριψήφιος κωδικός ασφαλείας.
Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου www.mixanemporiki.gr, τηρούνται αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές σας μαζί μας, την επικοινωνία, τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών και τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από το Νόμο στις αρμόδιες -και μόνο- αρχές).
Σε κάθε περίπτωση οι εργαζόμενοι της Μηχανεμπορική ΙΚΕ που έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα είναι συγκεκριμένοι και η πρόσβαση προσώπων χωρίς εξουσιοδότηση στα προσωπικά σας δεδομένα απαγορεύεται. Κάθε εύλογο μέτρο για την ασφάλιση των δεδομένων σας έχει παρθεί. Τα προσωπικά σας στοιχεία σε εξαιρετικά σπάνιες και ειδικές περιπτώσεις δύναται να γνωστοποιούνται και σε συνεργαζόμενες με την Μηχανεμπορική ΙΚΕ επιχειρήσεις, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης σας μαζί μας, αλλά πάντοτε υπό προϋποθέσεις που εξασφαλίζουν πλήρως ότι τα προσωπικά σας στοιχεία δεν υφίστανται οποιαδήποτε παράνομη επεξεργασία.
Για οποιαδήποτε απορία ή πρόταση ή δήλωση που σχετίζεται με αυτά τα θέματα παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας κάνοντας χρήση της ειδικής φόρμας επικοινωνίας.
Σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή ο χρήστης διατηρεί το δικαίωμα ενημέρωσης ή και αντίρρησης στην περαιτέρω επεξεργασία των στοιχείων του σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
- Τρόποι Πληρωμής
Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να αγοράσουν από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, το www.mixanemporiki.gr σας διαθέτει τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής:
- Με αντικαταβολή μετρητοίς μέσω ACS Courier +2.50€
Για ταμειακές μηχανές η αντικαταβολή χρεώνεται + 9,90€
- .Πληρωμή με Πιστωτική Κάρτα μέσα από το site μας
Μεταφέρεστε στο ασφαλές περιβάλλον της τράπεζας Εθνικής και ολοκληρώνεται την πληρωμή σας από εκεί.
- Κατάθεση σε λογαριασμό της εταιρίας μας
Εάν δεν έχετε πιστωτική κάρτα μπορείτε να εξοφλήσετε το αντίτιμο των αγορών σας σε οποιονδήποτε από τους παρακάτω λογαριασμούς της εταιρείας μας και να στείλετε την απόδειξη κατάθεσης με email στο eshop@mixanemporiki.gr. Εμείς, με το που λάβουμε το αντίγραφο, αποστέλλουμε την παραγγελία σας.
Συνεργαζόμενες τράπεζες
| EUROBANK | ΙΒΑΝ GR8802600370000010201120322 |
| ΕΘΝΙΚΗ BANK | IBAN GR1301102230000022300478306 |
| ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ | IBAN GR4501722020005202094217113 |
| ALPHA BANK | IBAN GR2901404120412002002005776 |
- Παραλαβή και πληρωμή στο κατάστημα
- Με επιταγή
Υπάρχει η δυνατότητα εξόφλησης με επιταγή, κατόπιν συνεννοήσεως με το αρμόδιο τμήμα της εταιρείας μας και ελέγχου του αγοραστή στην βάση του Τειρεσία για ποσά άνω των 500€.
- Παράδοση Προϊόντων – Έξοδα Αποστολής
Όλες οι αποστολές εντός Ελλάδας είναι δωρεάν και πραγματοποιούνται μέσω εταιρίας ταχυμεταφορών ACS Courier. Ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα που δημιουργήθηκαν κατά την μεταφορά.
ΔΩΡΕΑΝ αποστολή για αγορές άνω των 49€
(εξαιρούνται αντικαταβολές & μεγάλα δέματα)
Αποστολή και Αντικαταβολή του ποσού στην Courier.
Για κάθε αποστολή με εντολή αντικαταβολής μετρητοίς η χρέωση ανέρχεται στα 2,50€ για τα προϊόντα και στα 9,90€ για τις Ταμειακές Μηχανές και τα Ταμειακά Συστήματα μέχρι τα 3 κιλά. Για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση ανέρχεται σε 1,99€. Οι ανωτέρω χρεώσεις αφορά όλες τις περιοχές καθώς και τους δυσπρόσιτους προορισμούς Συμπεριλαμβάνουν το κόστος μεταφοράς και την υπηρεσία της αντικαταβολής.
Αποστολή εντός Θεσσαλονίκης
Δωρεάν αυθημερόν παράδοση προϊόντων εντός της πόλης της Θεσσαλονίκης.
Αποστολή χωρίς αντικαταβολή
Για αποστολή προς χερσαίους προορισμούς του δικτύου της Courier, η χρέωση διαμορφώνεται στα 3,50€ για παραγγελίες εώς 49 ευρώ μέχρι τα 3 κιλά βάρους. Από 49€ και άνω τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν. Για κάθε επιπλέον κιλό, η χρέωση ανέρχεται σε 1,99€. Για τις περιοχές εκτός των ορίων των πόλεων του δικτύου της Courier, (δυσπρόσιτες) με παράδοση εντός 2-3 εργάσιμων ημερών, ισχύει ο εκάστοτε επίσημος τιμοκατάλογος.
Για αποστολή προς νησιωτικούς προορισμούς του δικτύου της Courier, με παράδοση σε έως δύο εργάσιμες ημέρες, η χρέωση διαμορφώνεται στα 3,50€ για παραγγελίες εώς 49 ευρώ μέχρι 3 κιλά βάρος δέματος.Από 49€ και άνω τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν. Για κάθε επιπλέον κιλό, η χρέωση ανέρχεται σε 1,99€. Όλες οι παραπάνω τιμές επιβαρύνονται με φπα 24%.
Αποστολή προϊόντων με Μεταφορική εταιρεία για μεγάλα δέματα:
Για μεγάλα δέματα ή κατόπιν επιθυμίας του πελάτη η αποστολή μπορεί να γίνει και με μεταφορική εταιρεία που συνεργάζεται η εταιρία Μηχανεμπορική ή μεταφορική της επιλογής σας.
Η χρέωση προκύπτει κατόπιν συνεννόησης της εταιρείας μας με την μεταφορική. Για μεγάλες παραγγελίες το κόστος αυτό ανέρχεται ΔΩΡΕΑΝ και υπάρχει επιβάρυνση στην περίπτωση της μεταφόρτωσης ανάλογα με τη διεύθυνση παράδοσης.
- Υπαναχώρηση / Επιστροφή
- Σε περίπτωση που επιθυμείτε να αλλάξετε ή να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε μπορείτε να το κάνετε μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία που το παραλάβατε. Στην περίπτωση αυτή επιβαρύνεστε μόνο με το μεταφορικό κόστος επιστροφής των προϊόντων.
- Σε περίπτωση που ο λόγος επιστροφής του προιόντος αφορά λάθος της εταιρείας μας, τότε το κόστος επιστροφής βαραίνει εμάς. Στην περίπτωση αυτή για την επιστροφή του προϊόντος επικοινωνήστε στο eshop@mixanemporiki.gr ή καλέστε στο 2310256014.
- Οι δυνατότητες επιστροφής είναι οι εξής: α) πιστωτικό β) επιστροφή χρημάτων. Σε περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων και η συναλλαγή έχει γίνει με πιστωτική κάρτα, τότε τα χρήματα σας θα πιστωθούν ξανά στην κάρτα σας. Σε περίπτωση που η συναλλαγή είχε πραγματοποιηθεί μέσω αντικαταβολής, τότε παρακαλούμε να μας δώσετε έναν τραπεζικό σας λογαριασμό ώστε να σας καταθέσουμε τα χρήματα εντός 10 ημερών.
- *Για προϊόντα που απαιτούν φορολογικές μεταρρυθμίσεις, όπως π.χ Ταμειακές Μηχανές, Φορολογικοί Μηχανισμοί κλπ , δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής βάση νομοθετικού πλαισίου του Κράτους.
- Ακύρωση Παραγγελίας
Έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε την παραγγελία σας καλώντας στο 2310256014 ή μέσω email στο eshop@mixanemporiki.gr. Ανάλογα με το στάδιο εξέλιξης της παραγγελίας σας θα σας ενημερώσουμε για τις επιλογές που έχετε. Εάν ο πελάτης ακυρώσει την παραγγελία όταν τα προϊόντα βρίσκονται στο μεταφορέα, τότε ο πελάτης υποχρεούται να πληρώσει τα έξοδα μεταφοράς προς την εταιρία.
*Για προϊόντα που απαιτούν φορολογικές μεταρρυθμίσεις, όπως π.χ Ταμειακές Μηχανές, Φορολογικοί Μηχανισμοί κλπ , δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής βάση νομοθετικού πλαισίου του Κράτους.
- Λοιποί Όροι
Ο χρήστης του διαδικτυακού τόπου αναγνωρίζει ότι διάβασε τους παρόντες όρους, συμφωνεί με αυτούς και αναλαμβάνει την υποχρέωση της τήρησής τους.
